La aerolínea Avianca anuló de manera sorpresiva los pasajes del presidente colombiano Gustavo Petro que tenía reservados para viajar de Bogotá a Ciudad de México. El incidente se produjo cuando el mandatario ya había completado el pago de los tiquetes a través de una agencia de viajes ecuatoriana, utilizando efectivo como método de pago.
Según información disponible, tras la cancelación unilateral de la reserva, la aerolínea le solicitó al exmandatario que proporcionara datos de una cuenta bancaria para procesar el reembolso del dinero de los pasajes. Este procedimiento se realizaría a través de la misma agencia de viajes que intermedió la transacción original en Ecuador.
El caso ilustra las complejidades que pueden surgir cuando se adquieren pasajes aéreos internacionales mediante agencias terceras y con métodos de pago en efectivo, especialmente cuando se trata de figuras públicas de alto perfil. La solicitud de información bancaria adicional por parte de la aerolínea sugiere posibles medidas de verificación o validación de transacciones.
Hasta el momento, no se han conocido las razones específicas que llevaron a Avianca a tomar la decisión de cancelar unilateralmente la reserva de Petro. La aerolínea tampoco ha emitido un comunicado público explicando los motivos detrás de esta acción extraordinaria.
Este incidente ocurre en un contexto donde el presidente colombiano mantiene una agenda internacional activa con múltiples viajes programados. La cancelación inesperada de pasajes genera interrogantes sobre los criterios que utiliza la aerolínea para administrar reservas de pasajeros destacados.
El reembolso del dinero dependerá ahora de que Petro proporcione la información bancaria que solicita Avianca. Este proceso podría extenderse mientras se resuelven los trámites administrativos entre el mandatario, la agencia ecuatoriana y la aerolínea.