La cuenta oficial de José Serrano en la red social X incorporó una aclaración sobre su administración después de que el perfil publicara un mensaje en el que denuncia presuntos actos de tortura. En el comunicado, el exfuncionario señaló temer por su vida e integridad física, dirigiendo su llamado a organismos internacionales de derechos humanos. Este cambio en la biografía del perfil ocurrió tras la viralización del mensaje el 1 de septiembre.
Ante la publicación, el Servicio Nacional de Atención Integral a Personas Adultas Privadas de la Libertad (SNAI) emitió un comunicado oficial aclarando que los dispositivos de comunicación están prohibidos en los centros penitenciarios. La institución gubernamental señaló que el mensaje atribuido a Serrano no habría sido difundido desde el interior de la cárcel de máxima seguridad El Encuentro, sino a través de terceros ubicados fuera de la instalación.
Posteriormente, la biografía de la cuenta de X del exministro comenzó a especificar que el perfil es administrado por sus familiares desde agosto de 2026. Este ajuste representa un reconocimiento implícito de que las publicaciones no provienen directamente del detenido, quien permanece recluido en El Encuentro tras su deportación el pasado viernes.
La familia de Serrano ha cuestionado la legalidad de su detención. Su hija, Verónica Serrano, calificó como "ilegal y arbitraria" su ingreso al centro penitenciario, señalando que la boleta de encarcelamiento fue requerida solo después de que presentaran una acción de habeas corpus. El exfuncionario es procesado en el caso Magnicidio FV, relacionado con el asesinato del excandidato presidencial Fernando Villavicencio en agosto de 2023.